Актуализираните условия за ползване на Zoom позволяват обучение на ИИ по потребителско съдържание без право на отказ
От Алекс Ивановс, 12/08/2023
Изглежда Brave (https://stackdiary.com/brave-selling-copyrighted-data-for…/) не е единствената компания, която е готова да заложи всичко на повторното използване на чуждо съдържание за обучение на ИИ.
Zoom Video Communications Inc. наскоро актуализира своите условия за ползване (https://explore.zoom.us/en/terms/), за да включи това, което някои критици наричат значително нарушаване на поверителността на потребителите.
При подробен преглед на новите актуализирани условия два раздела - 10.2 и 10.4 - се открояват с широкообхватните си последици за начина, по който Zoom може да използва данните на потребителите. Тези раздели установяват правата на Zoom да събира и използва „данни, генерирани от услугата“, които представляват всякакви телеметрични данни, данни за използването на продукта, диагностични данни и подобно съдържание или данни, които Zoom събира във връзка с използването на услугите или софтуера от потребителите.
Актуализираната политика на Zoom гласи, че всички права върху генерираните от услугата данни се запазват единствено от Zoom. Това се отнася и до правата на Zoom да променя, разпространява, обработва, споделя, поддържа и съхранява такива данни „за всякакви цели, до степента и по начина, разрешени от приложимото законодателство“.
Тревога предизвиква изричното споменаване на правото на компанията да използва тези данни за машинно обучение (МО) и изкуствен интелект (ИИ), включително за обучение и настройка на алгоритми и модели. Това на практика позволява на Zoom да обучава своя ИИ със съдържанието на клиентите, без да предоставя опция за отказ - решение, което вероятно ще предизвика значителен дебат относно поверителността и съгласието на потребителите.
Освен това, съгласно раздел 10.4 от актуализираните условия, Zoom си е осигурила „безсрочен, световен, неизключителен, безвъзмезден, сублицензируем и прехвърляем лиценз“ за преразпределяне, публикуване, достъп, използване, съхраняване, предаване, преглед, разкриване, запазване, извличане, модифициране, възпроизвеждане, споделяне, използване, показване, копиране, разпространение, превод, транскрибиране, създаване на производни произведения и обработка на съдържанието на клиента.
Zoom обосновава тези действия като необходими за предоставяне на услуги на клиентите, за поддръжка на услугите и за подобряване на своите услуги, софтуер или други продукти. Въпреки това последиците от тези условия са широкообхватни, особено като се има предвид, че те позволяват на Zoom да използва данните на клиентите за всякакви цели, свързани с употребите или действията, описани в раздел 10.3.
Очаква се защитниците на неприкосновеността на личния живот и правните експерти да разгледат внимателно тези актуализирани условия. Мнозина твърдят, че те преминават границите на приемливото по отношение на съгласието, неприкосновеността на личните данни и индивидуалните права. Въпреки че намеренията на Zoom може да са насочени към подобряване на платформата и предоставяне на по-добри услуги, обхватът и дълбочината на тези промени може да накарат много потребители да се чувстват неудобно и да търсят гаранции за това как се използват техните данни.
Zoom все още не е коментирала (виж по-долу) актуализациите и потенциалните опасения, породени от тези промени. В същото време дебатът относно неприкосновеността на личния живот в дигиталната ера и отговорността на компаниите за зачитане на личния живот на потребителите продължава да се засилва.
АКТУАЛИЗАЦИЯ
Биела Коулман подхвана тази история и я публикува в Туитър (https://twitter.com/BiellaColeman/status/1688332659108257792), което я превърна в тенденция и предизвика отговор от Zoom.
Апарна Бава, главен оперативен директор на Zoom, остави коментар в Hacker News (https://news.ycombinator.com/item?id=37029700):
„За да поясним, клиентите на Zoom решават дали да активират генеративните функции на изкуствения интелект (наскоро пуснати за безплатна пробна версия) и отделно дали да се споделя съдържанието на клиентите със Zoom за целите на подобряването на продукта.
Освен това участниците в Zoom получават известие в рамките на срещата или изскачащ прозорец за съставяне на чат, когато тези функции са активирани чрез нашия потребителски интерфейс, и определено знаят, че данните им могат да бъдат използвани за целите на подобряването на продукта.“
Аз самият също получих имейл от говорител, който заяви, че „клиентите на Zoom решават дали да активират функциите на генеративния изкуствен интелект и отделно дали да споделят съдържанието на клиентите със Zoom за целите на подобряването на продукта.“
Макар че всички тези отговори са чудесни и поне се включват в дискусията, те всъщност не отговарят на клаузата 10.4 в Условията за ползване, която гласи:
„Съгласявате се да предоставите и предоставяте на Zoom безсрочен, световен, неизключителен, безвъзмезден, сублицензируем и прехвърляем лиценз и всички други права, които се изискват или са необходими, за да разпространявате, публикувате, въвеждате, получавате достъп, използвате, съхранявате, предавате, преглеждате, разкривате, запазвате, извличате, модифицирате, възпроизвеждате, споделяте, използвате, показвате, копирате, разпространявате, превеждате, преписвате, създавате производни произведения и обработвате Съдържанието на клиента, както и да извършвате всички действия по отношение на Съдържанието на клиента, включително обучение и тестване на ИИ и МО.“
Освен ако те не бъдат коригирани и изяснени, това означава, че Zoom може да прави точно това, което казва, че може да прави, защото се съгласявате да предоставите всички гореспоменати разрешения. Не мога да подчертая достатъчно, че това не са просто „думи на стената“ - в клаузата 10.2 буквално се съгласявате Zoom да използва данните ви за ИИ/МО; нямате възможност да се откажете, защото отказът не е част от условията.
Zoom публикува публикация в блога си по този въпрос - можете да видите туита тук (https://twitter.com/Zoom/status/1688550493717417985).
На 7 август Zoom направи някои корекции в клаузата 10.4 (https://blog.zoom.us/zooms-term-service-ai/), която сега гласи: „За ИИ не използваме аудио, видео или чат съдържание за обучение на нашите модели без съгласието на клиента.“
Ето обаче какво казва Шон Хогъл (адвокат, специализиран в областта на технологиите и интелектуалната собственост) за това какво всъщност означават тези корекции, защото изглежда, че не се прави много по отношение на защитата на личните данни (https://news.ycombinator.com/item?id=37041632):
„Адвокатите на Zoom се опитват да направят бърза крачка с тези преработени условия. Новото изречение относно съгласието на потребителя, което се изисква за обучение на ИИ, се отнася само за „съдържание на клиента“, а не за „данни, генерирани от услугата“.
В раздел 10.4 Zoom казва „… Zoom няма да използва аудио, видео или чат съдържание на клиента за обучение на нашите модели на изкуствен интелект без вашето съгласие.“
Съдържанието на клиента е дефинирано в 10.1 и е широко формулирано. Но първото изречение на раздел 10.2 ясно посочва, че „съдържание на клиента“ НЕ включва „данни, генерирани от услугата“.
В това се състои проблемът. „Данни, генерирани от услугите“ = „всякакви телеметрични данни, данни за използването на продукта, диагностични данни и подобно съдържание или данни, които Zoom събира или генерира във връзка с използването на услугите от Вас или Вашите крайни потребители…“ (раздел 10. 2).
Zoom има право да използва генерираните от услугата данни за всякакви цели (раздел 10.2), тъй като те не са „съдържание на клиента“.
Това „разяснение“ не допринася по никакъв начин за успокояване на сериозните опасения за неприкосновеността на личния живот, породени от използването от Zoom на заснето потребителско видеосъдържание.“
Превод на български - Страничката "Монтагю Кийн"
Източник:https://stackdiary.com/zoom-terms-now-allow-training-ai-on-user-content-with-no-opt-out/?fbclid=IwAR2H4QRxiILmmPlbyLWr8k0T5zmFFFOGEUkNOuemmii_sli10t5byJDdxyo
